Gratis verzending met track & trace
De Fauteuilonline Family
Word lid van de Fauteuilonline Family en ontvang € 25 welkomstkorting voor je nieuwe fauteuil of eetkamerstoelen! Er geldt géén minimumbestelwaarde. Bovendien houden we je op de hoogte van de laatste trends, nieuwste collecties en exclusieve acties.Wat onze klanten zeggen
"De zitstoel ik had besteld is vertraagd (uit onmacht) en ik vond het heel netjes dat ik meteen werd gebeld! Ook is de service erg persoonlijk. Erg betrouwbare website dus!" ━ Geplaatst op Google
Recent bekeken
Veelgestelde vragen
Vind het antwoord op jouw vraag hieronder of neem contact met ons op!Kan ik een stofsample aanvragen?
Voor de meeste stoelen in onze collectie kan je gratis stofsamples aanvragen. Dit kan op de product pagina via de link onder de "toevoegen aan winkelwagen" knop. Ook kan je contact opnemen met onze klantenservice.
Wat is de levertijd?
Wanneer het artikel op voorraad is, betreft de levertijd tussen de 5 en 10 werkdagen.
Mocht jouw artikel niet op voorraad zijn, dan wordt jouw bestelling binnen 4 tot 6 weken geleverd.
Je bestelling wordt verzonden op het moment dat alle producten op voorraad zijn. Als je een bestelling hebt geplaatst waar producten met een verschillende levertijd in zitten, zullen wij contact met je opnemen om de producten die op voorraad zijn alvast te versturen. Je kunt ook contact met de klantenservice opnemen als je wil dat je bestelling later afgeleverd wordt.
Je bestelling wordt verzonden op het moment dat alle producten op voorraad zijn. Als je een bestelling hebt geplaatst waar producten met een verschillende levertijd in zitten, zullen wij contact met je opnemen om de producten die op voorraad zijn alvast te versturen. Je kunt ook contact met de klantenservice opnemen als je wil dat je bestelling later afgeleverd wordt.
Hoeveel verzendkosten betaal ik?
Je betaalt bij ons geen verzendkosten, deze nemen wij voor onze rekening. Fijn he?
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben als mijn bestelling wordt bezorgd?
Bezorgafspraak (transporteur Van den Heuvel, Jos Dusseldorp)
Wanneer je niet aanwezig bent op het moment dat de bestelling wordt bezorgd, dan wordt de bestelling mee teruggenomen. Vervolgens nemen we telefonisch contact met je op om een nieuwe bezorgafspraak in te plannen. Dit kan meestal al voor de volgende werkdag.
Geen bezorgafspraak (transporteur Wesseling, Transmission)
Wanneer je niet aanwezig bent op het moment dat de bestelling wordt bezorgd, dan wordt de bestelling mee teruggenomen en wordt een niet-thuis kaart in de bus gedaan. Met behulp van deze kaart kan je zelf een nieuwe bezorgafspraak inplannen op een datum die voor jou uitkomt.
Wanneer je niet aanwezig bent op het moment dat de bestelling wordt bezorgd, dan wordt de bestelling mee teruggenomen. Vervolgens nemen we telefonisch contact met je op om een nieuwe bezorgafspraak in te plannen. Dit kan meestal al voor de volgende werkdag.
Geen bezorgafspraak (transporteur Wesseling, Transmission)
Wanneer je niet aanwezig bent op het moment dat de bestelling wordt bezorgd, dan wordt de bestelling mee teruggenomen en wordt een niet-thuis kaart in de bus gedaan. Met behulp van deze kaart kan je zelf een nieuwe bezorgafspraak inplannen op een datum die voor jou uitkomt.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling wordt verzonden ontvang je van ons een Track & Trace link waarmee je de verzending kan volgen. Via deze link kan je zien waar jouw bestelling op dat moment is en in welk tijdvak je bestelling bezorgd zal worden.
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Het is mogelijk om te betalen met:
- iDEAL
- Creditcard (Mastercard, VISA, American Express)
- Achteraf betalen met Klarna;
- Bankoverboeking (opvragen via klantenservice)
- In 3 termijnen betalen met In3 (orderbedrag tussen de € 100,- en € 3.000,-)
- iDEAL
- Creditcard (Mastercard, VISA, American Express)
- Achteraf betalen met Klarna;
- Bankoverboeking (opvragen via klantenservice)
- In 3 termijnen betalen met In3 (orderbedrag tussen de € 100,- en € 3.000,-)